Производитель Serono Europe Ltd. в Москве

Expero — это современный агрегатор аптек, который собирает данные об ассортименте и ценах лекарственных препаратов из множества аптечных сетей. Наш сервис позволяет быстро проверить наличие лекарств в аптеках Москвы и сравнить актуальные цены на них. В отличие от классических интернет-аптек, мы не занимаемся продажей и доставкой — вы сами забираете нужные медикаменты в выбранной аптеке и оплачиваете их на месте.

Такой подход имеет несколько ключевых преимуществ:

• Не нужно вносить предоплату — никаких рисков: вы платите только после получения и проверки препаратов — мы бронируем лекарства в выбранной аптеке.
• Сохраняем конфиденциальность — при получении достаточно назвать только номер заказа.

Уникальная особенность нашего сервиса — аналитическая система оценки препаратов, которая помогает быстро выбрать оптимальный вариант. Мы анализируем лекарства по четырем ключевым параметрам:

• Доверие к производителю — индекс, основанный на опросах фармацевтов, данных о продажах от аптек и репутации производителя.
• Легко найти — показатель доступности препарата в аптечных сетях по всей стране.
• Выбирает большинство — рейтинг популярности среди пользователей.
• Цена оптимальная — сравнительный анализ цены среди аналогов с тем же действующим веществом.

Благодаря этой системе вы экономите время на изучении десятков похожих товаров и можете быстро принять обоснованное решение о заказе.

• Оплата по факту — никаких онлайн-платежей: вы платите только при получении в аптеке.
• Интуитивный поиск — находите лекарства по названию, действующему веществу или категории в один клик.
• Широкий охват — все аптеки Москвы и Московской области в одном сервисе.
• Удобные фильтры — сортировка по расположению аптек («Сначала ближе») или по цене («Сначала дешевле»).
• SMS-уведомления — моментальное оповещение о готовности заказа.

В то время как многие конкуренты предлагают доставку с обязательной предоплатой, Expero делает ставку на простоту и безопасность: вы видите реальные цены, бронируете товар и оплачиваете его только при получении — без дополнительных комиссий и рисков.

1. Найдите лекарство — введите название препарата или действующее вещество в поисковую строку.
2. Добавьте в корзину — выберите нужное количество упаковок.
3. Выберите аптеку — сортируйте по цене или расстоянию до вас.
4. Получите заказ — заберите забронированные препараты в аптеке и оплатите их на месте.

Весь процесс от поиска до бронирования занимает не более 2–3 минут. После оформления заказа вы получите SMS-уведомление с подтверждением брони.

Начните поиск лекарств прямо сейчас и убедитесь, что необходимые препараты всегда доступны по оптимальной цене — Expero делает заботу о здоровье проще и удобнее!

Общие вопросы о сервисе Expero

Что такое Expero?

Expero — это агрегатор аптек не только Москвы и Московской области, но и по всей России. Мы позволяем найти, сравнить цены и забронировать лекарства в удобной для вас аптеке. Мы не осуществляем доставку, но помогаем быстро найти нужные препараты по оптимальной цене. Наша уникальная аналитическая система с четырьмя индексами поможет вам сделать оптимальный выбор.

Требуется ли регистрация для использования сервиса?

Вы можете искать и бронировать лекарства без регистрации. Однако создание аккаунта позволит вам отслеживать историю заказов и упростит процесс отмены бронирования.

Бронирование и получение

Как долго хранится заказ в аптеке?

Забронированные препараты хранятся в аптеке в течение 48 часов (2 дня) с момента подтверждения заказа. После этого срока бронь автоматически снимается.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно несколькими способами:

1. В личном кабинете Expero (если вы зарегистрированы).
2. По телефону аптеки, где оформлена бронь.

Отмена бронирования производится бесплатно, без штрафов и необходимости объяснения причин.

Что делать, если нужного препарата нет в наличии?

Если при получении выясняется, что забронированный препарат отсутствует (что случается крайне редко), у вас есть несколько вариантов:

• Фармацевт может предложить аналог с тем же действующим веществом.
• Вы можете отказаться от покупки без каких-либо обязательств.
• Вы можете вернуться в Expero и найти этот препарат в другой аптеке.

Нужно ли предъявлять паспорт при получении заказа?

Для получения большинства препаратов не требуется предъявлять документы. Достаточно назвать номер заказа. Однако для рецептурных препаратов необходимо предъявить рецепт от врача и удостоверяющий личность документ, согласно законодательству РФ.

Можно ли забрать заказ раньше, чем придет СМС о готовности?

Мы рекомендуем дождаться СМС-уведомления о готовности заказа. Это гарантирует, что ваш заказ собран и ждёт вас. Однако в большинстве случаев вы можете обратиться в аптеку сразу после оформления брони, назвав номер заказа.

Оплата

Какие способы оплаты доступны в аптеках?

Оплата производится непосредственно в аптеке при получении лекарств. Большинство аптек принимают:

• Наличные.
• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР).
• Электронные платежи через смартфон (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay).

Есть ли комиссия за бронирование?

Нет, бронирование через Expero абсолютно бесплатное. Вы платите только за сами препараты по цене, указанной на сайте.

Сохраняются ли скидки по социальным картам и аптечным программам лояльности?

Да, при оплате в аптеке вы можете использовать все доступные скидки: социальную карту, карту лояльности аптечной сети или другие специальные предложения, действующие в данной аптеке.

Дополнительные вопросы

Можно ли частично выкупить заказ?

Да, вы можете приобрести только часть забронированных препаратов. При получении просто сообщите фармацевту, какие именно позиции из заказа вы хотите выкупить. Отказ от остальных не повлечёт никаких последствий.

Как заказать рецептурные препараты?

Бронирование рецептурных препаратов через Expero возможно, но при получении в аптеке вам необходимо предъявить действующий рецепт от врача. Без рецепта аптека не сможет отпустить такие лекарства согласно законодательству РФ.

Есть ли ограничения по сумме заказа?

Минимальной суммы заказа нет — вы можете забронировать даже один недорогой препарат. Максимальная сумма также не ограничена, но при крупных заказах рекомендуем уточнить наличие всех позиций по телефону аптеки.

Есть ли мобильное приложение Expero?

Да, у Expero есть официальное мобильное приложение, доступное как в App Store для устройств iOS, так и в Google Play для Android-устройств. Приложение предлагает все те же функции, что и веб-версия: поиск лекарств, сравнение цен, бронирование и управление заказами. Для удобства использования рекомендуем скачать наше приложение из официальных магазинов.

На данный момент мы предлагаем адаптивную веб-версию сайта, которая удобно работает на мобильных устройствах. Специальное приложение находится в разработке.